天天果园7周年：关爱自闭症儿童，将生鲜体验做到极致

时间：2017-05-12 17:30 来源：www.yidiandian-tea.com 作者：1点点奶茶

　　创业7周年之际，天天果园联合如家酒店集团旗下和颐酒店及上海青聪泉儿童智能训练中心，共同呼吁社会关注儿童自闭症问题。“这也是我们回馈社会的一种方式。”天天果园副总裁陈嘉杰表示。

　　此外，为了用更好的商品和服务回馈用户，天天果园在7周年时连推“ready to eat”及“一日三送”计划，进一步将用户体验做到极致。

　　为自闭症儿童送温暖

　　天天果园创立于2009年4月1日，致力于“让更多人轻松愉快地吃到好的水果生鲜”。至2016年，天天果园的APP用户数突破700万人，已成长为国内最大的基于移动端的独立生鲜电商平台。

　　4月2日当天，天天果园将为入住北京、上海、广州、深圳和颐酒店的用户免费赠送一份华盛顿甜脆红蛇果，并在贴纸上附上二维码。入住用户只要通过扫码购买天天果园新奇士美国红心橙，天天果园将为上海青聪泉儿童智能训练中心赠送同等数量的橙子商品，让更多自闭症儿童感受到来自水果的阳光味道。

　　根据联合国的定义，自闭症是一种从幼儿期开始显现的终身神经系统疾病，不论性别、种族或社会经济状况。为了提高人们对自闭症的关注，联合国于2007年12月通过决议，从2008年起将每年的4月2日定为“世界自闭症关注日”。

　　公开数据显示，中国自闭症发病率正在不断攀升，自闭症患者已超1000万，其中0到14岁的儿童患病者已达到200余万。

　　“儿童自闭症问题长期以来被人们忽略，据研究显示，7岁之前是治愈儿童自闭症的最佳时机，我们希望通过与和颐酒店以及上海青聪泉儿童智能训练中心的合作，用我们的温暖驱散自闭症儿童内心深处的孤独，多做些对社会有价值的事情。” 天天果园相关负责人介绍说。

　　极致的匠人精神

　　而在贡献社会价值之外，天天果园也在7周年之际践行着自身的行业价值。

　　就在7周年来临之前，天天果园推出了“ready to eat”的计划，牛油果就是其中一个很好的例子。3月16日的时候，天天果园正式上线了三个装的催熟牛油果SKU，每个牛油果的熟度都在7分熟至8分熟，用户第一时间买了之后便可即时食用，真正做到了“ready to eat”。

　　据悉，天天果园是整个生鲜电商行业第一个这么做的，在后续过程中，天天果园还准备将这套催熟工艺延伸至奇异果、泰芒等品类，将用户体验进一步做到极致。

　　除了推出“ready to eat”之外，天天果园还在此前启动了“一日三送”计划，配送时间由原先的9点至16点和16点至22点两个时间段改为9点至14点、14点至18点以及18点至21点三个时间段，以满足不同用户的配送需求。据天天果园方面介绍，“一日三送”不仅提升了用户配送的准确度，而且还提高了配送效率，预计60%的用户配送时间会提前6-12个小时。

　　“将生鲜做到极致，我们的成本肯定是增加，但我们却做到了让用户满意，”天天果园相关负责人说，“这就是匠人精神，专注做好我们的事，让每个人都能轻松愉快的吃上水果生鲜，这是我们一直未变的初心。”